Обновлено: октябрь 2026 г.
Упаковку и этикетки для маркетплейса делают на фабрике — ещё до отправки партии в Россию. Если упаковать товар не по правилам площадки, партию придётся переупаковывать на складе в России: это лишние расходы и потерянные дни. Разберём, что требуют Wildberries и Ozon от упаковки одежды при поставке на их склады (схемы FBW и FBO), и что должно быть на ярлыке самого изделия.
Wildberries: упаковка одежды
Правила упаковки для модели «Склад WB» обязательны: если товар упакован с нарушениями, поставку могут не принять. Для одежды площадка требует:
- индивидуальная упаковка для каждой единицы — прозрачный полиэтиленовый пакет толщиной не менее 50 мкм, плотно закрытый. Положить пять футболок в один пакет нельзя;
- товар должен быть узнаваем без вскрытия упаковки;
- фурнитура (пуговицы, пояса и т. п.) — внутри пакета; если изделие состоит из нескольких частей (например, костюм), все части — в одном пакете, по возможности скреплены между собой;
- зип-пакет дополнительно заклеивают скотчем; стрейч-плёнка и скотч не заменяют индивидуальную упаковку, и заводская упаковка её тоже не заменяет;
- все единицы одного артикула в поставке упаковывают одинаково;
- логотип WB на индивидуальной упаковке размещать не рекомендуется.
В общих правилах WB для текстиля допускается пакет от 25 мкм, но в требованиях именно к одежде указано не менее 50 мкм — поэтому для одежды надёжнее сразу заказывать пакеты 50 мкм.
Короба для поставки. Вес короба — до 25 кг, одна сторона — не более 80 см, сумма трёх сторон — не более 160 см. Для монопаллет используют только европаллеты.
Ozon: упаковка одежды
Для категории «Одежда, обувь, текстиль» минимальная упаковка, без которой товар не примут, — картонный короб (трёхслойный картон) или пакет с клеевым клапаном / сейф-пакет. Дополнительные требования Ozon:
- пакет должен выдерживать падение с высоты 1 метр;
- текстиль обязательно упаковывают — он легко пачкается; пакет может быть прозрачным или матовым;
- упаковка чистая, без следов использования; нельзя использовать коробки других маркетплейсов и красный скотч;
- если продаёте один товар и по FBO, и по FBS, упаковка должна быть одинаковой — иначе возникают проблемы с габаритами в карточке;
- максимальный размер обычного товара в упаковке — 120 × 60 × 50 см, вес — до 30 кг.
Если упаковка не подходит, Ozon всё равно примет товар, но если он повредится при логистике, его спишут без компенсации, а утилизацию оплатит продавец.
Сравнение требований
| Wildberries (FBW) | Ozon (FBO) | |
|---|---|---|
| Упаковка одежды | Прозрачный пакет от 50 мкм, плотно закрытый | Пакет с клеевым клапаном, сейф-пакет или картонный короб |
| Прозрачность | Товар должен быть виден без вскрытия | Пакет прозрачный или матовый |
| Одна единица — одна упаковка | Да | Да |
| Если упаковка не по правилам | Поставку могут не принять | Примут, но повреждённый товар спишут без компенсации |
Практический вывод: прозрачный пакет с клеевым клапаном толщиной от 50 мкм, по одному изделию в пакете, подходит под требования обеих площадок к упаковке одежды.
Штрихкоды и этикетки площадки
Wildberries: на каждой единице товара должен быть штрихкод в согласованном формате. Маркировка и штрихкод должны читаться через пакет — или их дублируют на самом пакете.
Ozon: этикетку клеят на самую большую сторону упаковки, она должна прилегать всей поверхностью. Штрихкод нельзя заклеивать скотчем; этикетка — матовая или полуглянцевая, напечатана целиком, без обрезанных краёв и выцветшей краски. Этикетка Ozon со штрихкодом (OZN) размером 40 × 25 мм нужна только для товаров без заводского штрихкода.
Если одежда подлежит обязательной маркировке, на каждое изделие дополнительно наносят код «Честный знак» — до выпуска товара на таможне. Подробно — в статье «Маркировка «Честный знак» для одежды из Китая».
Ярлык на изделии
Требования к ярлыку устанавливает не маркетплейс, а технический регламент ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» (статья 9). Для взрослой одежды на маркировке указывают:
- наименование изделия и модель;
- страну-изготовителя;
- наименование изготовителя или продавца (уполномоченного лица) и юридический адрес;
- размер;
- вид и массовую долю натурального и химического сырья в материале верха и подкладки (состав);
- символы по уходу и, при необходимости, инструкцию по уходу;
- товарный знак — при наличии;
- единый знак обращения EAC;
- дату изготовления; номер партии и гарантийные обязательства — при необходимости.
Маркировка — на русском языке. Для импортных товаров наименование страны, изготовителя и его адрес допускается писать латинскими буквами. Знак EAC наносят только после оформления декларации о соответствии. Для детской одежды действуют свои правила — см. статью «Документы для детского трикотажа: что требует ТР ТС 007/2011».
Что подготовить до производства
Чтобы партия пришла на склад маркетплейса готовой к приёмке, до начала производства согласуйте с фабрикой:
- Площадку и схему поставки — Wildberries, Ozon или обе; от этого зависит упаковка.
- Штрихкоды из карточек товаров в личном кабинете — по каждому артикулу и размеру.
- Макет ярлыка с составом, размером, уходом и данными импортёра.
- Логотип для вшивного ярлыка и бирки, если шьёте под своим брендом.
- Коды «Честный знак», если изделие подлежит маркировке.
Как мы помогаем
Мы — отдел продаж швейной фабрики «Сянсиэр» (г. Шаньтоу). На фабрике мы:
- вшиваем ярлыки с вашим логотипом и ярлыки на русском языке с составом и уходом, навешиваем бирки;
- упаковываем каждое изделие в индивидуальный пакет по требованиям выбранной площадки;
- наклеиваем штрихкоды и наносим коды «Честный знак»;
- перед отправкой проверяем партию и присылаем фото- и видеоотчёт.
Подробнее — на странице «Трикотаж для Wildberries и Ozon», ответы на другие вопросы — в разделе «Вопросы и ответы».
Источники: правила упаковки на портале продавцов Wildberries («Упаковка товаров для модели «Склад WB» — общие правила», ред. от 02.07.2026; «Как правильно упаковать разные виды товаров», ред. от 14.08.2026), статья «Упаковка товаров на FBO» в Базе знаний Ozon Seller, текст ТР ТС 017/2011. Информация актуальна на октябрь 2026 года и носит справочный характер. Площадки регулярно меняют правила — перед поставкой проверьте актуальную версию в личном кабинете.